Vaša StartVivo stranica prima glasovne rezervacije 24 sata dnevno
Jūsu StartVivo lapa pieņem rezervācijas ar balsi visu diennakti
“Vai varu pieteikties uz matu griezumu rīt pēcpusdienā?”
Ar StartVivo teksta un balss sarunu logrīku klienti var runāt vai rakstīt tieši jūsu uzņēmuma rezervāciju lapā. Asistents pārbauda jūsu piedāvātos pakalpojumus un brīvos laikus kalendārā, palīdz klientam izvēlēties piemērotu apmeklējuma laiku un sarunas laikā pabeidz rezervāciju.
Tas darbojas visu diennakti — bez miega, pārtraukumiem un atvaļinājuma. Neatkarīgi no tā, vai klients apmeklē jūsu lapu aizņemtā pēcpusdienā, vēlu vakarā vai nedēļas nogalē, jūsu uzņēmums var turpināt pieņemt rezervācijas, kamēr komanda apkalpo klientus vai atpūšas.
Logrīks sazinās vairākās valodās, tāpēc arī ārvalstu klientiem ir vieglāk uzdot jautājumus un rezervēt pakalpojumus.
Kā tas salīdzināms ar reģistratūras darbinieku?
| Uzdevums | StartVivo teksta un balss sarunu logrīks | Reģistratūras darbinieks |
|---|---|---|
| Pieejamība | Visu diennakti, arī naktīs un svētku dienās | Atkarīga no darba laika un darbinieku pieejamības |
| Valodas | Sazinās vairākās valodās | Atkarīgas no darbinieka valodu zināšanām |
| Informācija par pakalpojumiem | Pārbauda StartVivo sistēmā ievadītos pakalpojumus | Balstās uz savām zināšanām un pieejamo informāciju |
| Brīvie laiki | Pārbauda kalendāra pieejamību reāllaikā | Manuāli pārbauda kalendāru |
| Rezervācijas | Pabeidz rezervācijas tieši balss vai teksta sarunā | Ievada klienta rezervāciju sistēmā |
| Personāla izmaksas | Samazina laiku, kas veltīts ikdienas jautājumiem par rezervācijām | Nepieciešama darba samaksa un aizvietošana prombūtnes laikā |
| Personiska apkalpošana | Atbild uz biežākajiem jautājumiem un pārvalda rezervācijas | Sniedz palīdzību klātienē un izvērtē nestandarta situācijas |
Mazajiem uzņēmumiem tas nozīmē mazāk pārtraukumu darbā, vairāk iespēju saņemt rezervācijas un mazāku nepieciešamību nodrošināt darbinieka klātbūtni reģistratūrā visas dienas garumā. Jūsu komanda sniedz pakalpojumu, bet StartVivo palīdz klientiem to rezervēt.