Omogućite klijentima da rezerviraju kada im odgovara.

Vaši klijenti mogu vidjeti stvarnu dostupnost, odabrati uslugu, člana osoblja i slobodan termin te rezervirati putem interneta 24 sata dnevno.

• Dostupnost u stvarnom vremenu
• Potvrde rezervacija
• Status i povijest rezervacija
• Ponavljajuće rezervacije
• Rezervacije više usluga

Vaša vlastita stranica za rezervacije — spremna za dijeljenje bilo gdje.

Ponudite klijentima jednostavnu stranicu na kojoj mogu vidjeti vaše usluge, cijene, osoblje i slobodne termine. Podijelite je na svojoj web-stranici, društvenim mrežama, putem aplikacije WhatsApp, e-pošte ili bilo gdje gdje klijenti pronalaze vaše poslovanje.

• Besplatna objava poslovanja
• Usluge i cijene
• Dostupnost osoblja
• Recenzije klijenata
• Višejezična platforma

Pregledajte cijelo poslovanje jednim pogledom.

Upravljajte terminima, radnim vremenom i dostupnošću iz jednog jednostavnog kalendara. Prebacujte se između dnevnog, tjednog i mjesečnog prikaza te pregledavajte pojedine članove osoblja ili cijeli tim.

• Dnevni / tjedni / mjesečni prikaz
• Kalendari osoblja
• Radno vrijeme
• Ponavljajući radni rasporedi
• Rezervacije resursa i prostorija

Organizirajte tim bez proračunskih tablica.

Postavite radno vrijeme, dostupnost i raspored za svakog člana osoblja. Administratori mogu pregledavati cijeli tim, a zaposlenici se usredotočiti na svoje termine.

• Radno vrijeme osoblja
• Kalendari zaposlenika
• Ponavljajući rasporedi
• Dostupnost tima
• Dodjela usluga

Automatski smanjite broj nedolazaka.

Automatski podsjetite klijente na nadolazeće termine putem SMS-a i aplikacije WhatsApp, bez ručnog slanja poruke svakom klijentu.

• Potvrde rezervacija
• Obavijesti e-poštom
• Automatski zahtjevi za recenzije
• Podsjetnici za ponovnu rezervaciju
• Rođendanske poruke

Saznajte tko rezervira prije dolaska.

Čuvajte povijest klijenata, bilješke i važne podatke na jednom mjestu. Označite vjerne klijente kao VIP, a problematične klijente po potrebi posebno označite.

• Upravljanje klijentima (CRM)
• Povijest posjeta
• Bilješke o klijentima
• Praćenje zadržavanja klijenata
• Novi, stalni i izgubljeni klijenti

Svakom članu tima dodijelite odgovarajuću razinu pristupa.

Dodajte tim i odredite tko može upravljati rezervacijama, klijentima i postavkama poslovanja.

• Profili osoblja
• Administratorske ovlasti
• Pristup koordinatora
• Pristup zaposlenika
• Uspješnost osoblja

Organizirajte svoje usluge, trajanje i cijene.

Izradite usluge, grupirajte ih u kategorije i odredite trajanje i cijenu. Osigurajte jasan postupak rezervacije i klijentima i osoblju.

• Kategorije usluga
• Dodaci uslugama
• Paketi
• Članstva
• Dinamičke cijene

Primite uplatu kada klijenti rezerviraju.

Prihvaćajte uplate tijekom rezervacije, osigurajte termine predujmovima i zaštitite poslovanje od kasnih otkazivanja i nedolazaka.

• Predujmovi
• Zaštita od nedolazaka
• Naknade za kasno otkazivanje
• Povrati novca
• Ponavljajuća plaćanja

Pitajte o svom poslovanju umjesto da pretražujete izvještaje.

Postavljajte StartVivo platformi jednostavna svakodnevna pitanja o rezervacijama, klijentima, slobodnim terminima, povratnim informacijama i uspješnosti poslovanja.

• Pitajte umjetnu inteligenciju o rezervacijama
• Pitajte umjetnu inteligenciju o klijentima
• Pitajte umjetnu inteligenciju o slobodnim terminima
• Uspješnost poslovanja
• Analiza povratnih informacija

Omogućite klijentima da rezerviraju jednostavnim upitom.

Klijenti mogu razgovarati ili se dopisivati s asistentom koji odgovara na pitanja, provjerava dostupnost u stvarnom vremenu, preporučuje odgovarajuće usluge i pomaže dovršiti rezervacije.

• Rezervacije glasom
• Rezervacije dopisivanjem
• Dostupnost u stvarnom vremenu
• Preporuke usluga
• Cijene u stvarnom vremenu

Pretvorite asistente umjetne inteligencije u novi kanal za rezervacije.

Učinite svoje usluge, dostupnost u stvarnom vremenu i cijene dostupnima klijentima koji koriste ChatGPT, Claude i druge povezane asistente umjetne inteligencije.

• Objave za umjetnu inteligenciju
• Dostupnost u stvarnom vremenu za umjetnu inteligenciju
• API za cijene u stvarnom vremenu
• API za rezervacije putem umjetne inteligencije
• Praćenje izvora rezervacija