Funciones

Nuestra plataforma es muy flexible y mejora continuamente.

Reservas en línea 24/7

Deja que tus clientes reserven cuando les venga bien.

Tus clientes pueden consultar la disponibilidad real, elegir un servicio, un miembro del personal y un horario disponible, y reservar en línea las 24 horas del día.

Funciones relacionadas:
  • Disponibilidad en tiempo real
  • Confirmaciones de reserva
  • Estado e historial de reservas
  • Reservas recurrentes
  • Reservas de varios servicios

Página de reservas personal gratuita

Tu propia página de reservas — lista para compartir donde quieras.

Ofrece a tus clientes una página sencilla donde puedan consultar tus servicios, precios, personal y horarios disponibles. Compártela en tu sitio web, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico o donde tus clientes encuentren tu negocio.

Funciones relacionadas:
  • Anuncio gratuito de tu negocio
  • Servicios y precios
  • Disponibilidad del personal
  • Reseñas de clientes
  • Plataforma multilingüe

Calendario inteligente

Todo tu negocio de un vistazo.

Gestiona citas, horarios de trabajo y disponibilidad desde un calendario sencillo. Alterna entre las vistas de día, semana y mes, y consulta a cada miembro del personal o a todo el equipo.

Funciones relacionadas:
  • Vistas de día / semana / mes
  • Calendarios del personal
  • Horarios de trabajo
  • Horarios de trabajo recurrentes
  • Reserva de recursos y salas

Planificación de horarios del personal

Organiza a tu equipo sin hojas de cálculo.

Define los horarios de trabajo, la disponibilidad y la planificación de cada miembro del personal. Los administradores pueden ver a todo el equipo, mientras los empleados se centran en sus propias citas.

Funciones relacionadas:
  • Horarios de trabajo del personal
  • Calendarios de empleados
  • Horarios recurrentes
  • Disponibilidad del equipo
  • Asignación de servicios

Recordatorios por SMS y WhatsApp

Reduce automáticamente las ausencias a las citas.

Recuerda automáticamente a tus clientes sus próximas citas por SMS y WhatsApp, sin tener que escribir a cada uno por separado.

Funciones relacionadas:
  • Confirmaciones de reserva
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Solicitudes automáticas de reseñas
  • Recordatorios para volver a reservar
  • Mensajes de cumpleaños

Clientes VIP y lista de bloqueo

Conoce quién reserva antes de que llegue.

Reúne el historial, las notas y la información importante de tus clientes. Marca a los clientes fieles como VIP e identifica a los clientes problemáticos cuando sea necesario.

Funciones relacionadas:
  • Gestión de clientes (CRM)
  • Historial de visitas
  • Notas sobre clientes
  • Seguimiento de la retención de clientes
  • Clientes nuevos, habituales y perdidos

Personal y permisos

Da a cada miembro del equipo el nivel de acceso adecuado.

Añade a tu equipo y controla quién puede gestionar las reservas, los clientes y la configuración del negocio.

Funciones relacionadas:
  • Perfiles del personal
  • Permisos de administrador
  • Acceso de coordinador
  • Acceso de empleado
  • Rendimiento del personal

Servicios y precios

Mantén organizados tus servicios, su duración y sus precios.

Crea servicios, agrúpalos en categorías y define su duración y precio. Ofrece una experiencia de reserva clara tanto a clientes como al personal.

Funciones relacionadas:
  • Categorías de servicios
  • Complementos de servicios
  • Paquetes
  • Membresías
  • Precios dinámicos

Pagos en línea

Cobra cuando tus clientes reserven.

Acepta pagos durante el proceso de reserva, asegura las citas con anticipos y protege tu negocio frente a cancelaciones tardías y ausencias.

Funciones relacionadas:
  • Anticipos
  • Protección frente a ausencias
  • Cargos por cancelación tardía
  • Reembolsos
  • Pagos recurrentes

Asistente de IA para tu negocio

Pregunta por tu negocio en lugar de buscar entre informes.

Pregunta a StartVivo sobre reservas, clientes, horarios libres, opiniones y rendimiento del negocio con preguntas cotidianas.

Funciones relacionadas:
  • Pregunta a la IA sobre reservas
  • Pregunta a la IA sobre clientes
  • Pregunta a la IA sobre horarios libres
  • Rendimiento del negocio
  • Análisis de opiniones

Reservas por voz y chat

Deja que tus clientes reserven con solo pedirlo.

Los clientes pueden hablar o chatear con un asistente que responde preguntas, consulta la disponibilidad en tiempo real, recomienda servicios adecuados y ayuda a completar las reservas.

Funciones relacionadas:
  • Reservas por voz
  • Reservas por chat
  • Disponibilidad en tiempo real
  • Recomendaciones de servicios
  • Precios en tiempo real

Reservas desde ChatGPT y Claude

Convierte los asistentes de IA en un nuevo canal de reservas.

Pon tus servicios, disponibilidad en tiempo real y precios al alcance de los clientes que usan ChatGPT, Claude y otros asistentes de IA conectados.

Funciones relacionadas:
  • Anuncios para asistentes de IA
  • Disponibilidad en tiempo real para IA
  • API de precios en tiempo real
  • API de reservas para IA
  • Seguimiento del origen de las reservas

Empieza ahora tu prueba gratuita de 30 días